¿Con quién me comunico en estas situaciones?question marks on yellow background

Information in English

¿Busca información o ayuda relacionada con el cuidado infantil? Consulte nuestra lista de páginas web, números de teléfono y direcciones de correo electrónico para encontrar las repuestas que busca.

 

Soy proveedor de cuidado infantil.

Descargue el recurso <<Con quién contactar si...>> para proveedores de cuidado infantil. 

Reglamentación de cuidado infantil 

Tengo preguntas acerca de los requisitos de verificación de antecedentes

Consulte nuestra página web de verificación de antecedentes.

También puede comunicarse con la Unidad de verificación antecedentes para cuidados infantiles al 608-422-7400 o enviando un correo electrónico a DCFPlicBECRCBU@wisconsin.gov.

Tengo preguntas sobre quejas de cuidado infantil, licencias de cuidado infantil, o sobre el cuidado infantil o los proveedores en general

Póngase en contacto con la oficina central de la Bureau of Early Care Regulation (Oficina de Regulación de la Atención Temprana) al 608-421-7550 o con su oficina regional local. Visite nuestra página de Contactos de Licencias para obtener información de contacto adicional de cada oficina. 

Tengo preguntas acerca de la certificación de cuidado infantil

Si desea comunicarse con un certificador de cuidado infantil, consulte el PDF Certificador de cuidado infantil.

Quiero comenzar un programa de cuidado infantil

Si está pensando en comenzar un negocio de cuidado infantil, puede completar nuestro formulario de Expresión de Interés en línea. Esto lo conectará con una agencia de licencia previa o certificación.

YoungStar

Tengo preguntas generales sobre YoungStar 

¿Quiere saber cómo solicitar YoungStar? ¿Tiene preguntas sobre contratos o ajustes de calidad?

Tengo preguntas sobre YoungStar Connect

YoungStar Connect les ofrece servicios, entrenadores, consultores, calificaciones, capacitaciones y mucho más a los proveedores de YoungStar.

Subsidio para cuidado infantil - Wisconsin Shares para proveedores

Necesito ayuda con el Child Care Provider Portal (Portal para proveedores de cuidado infantil)

El Child Care Provider Portal (Portal para proveedores de cuidado infantil) es un sitio web seguro, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en el que los proveedores de cuidado infantil regulados de Wisconsin pueden administrar su negocio de cuidado infantil usando cualquier computadora, tableta o teléfono inteligente con conexión a Internet. Si tiene preguntas, comuníquese con la Unidad de antecedentes de cuidado infantil del DCF:

  • Teléfono: 608-422-7400
  • Correo electrónico: DCFPlicBECRCBU@wisconsin.gov 

Necesito ayuda con MyWIChildCare para proveedores 

Fidelity National Information Service (Servicios de Información Nacional de Fidelity, FIS) es el proveedor de tarjetas de la Electronic Benefit Transfer (Transferencia Electrónica de Beneficios, EBT) de Wisconsin. Visite el sitio web de ebtEdge para obtener más información. Si tiene preguntas sobre su negocio (por ejemplo, si desea saber cómo y cuándo aparecerán los pagos, o si está cambiando la información de contacto), puede comunicarse con FIS llamando a su línea de servicios para comerciantes al 1-800-894-0050 para recibir ayuda, de lunes a viernes.

Tengo preguntas generales acerca de Wisconsin Shares (Programa Wisconsin Shares)

Child Care Counts (El Cuidado infantil importa)

Tengo preguntas acerca de Child Care Counts (El Cuidado infantil importa) 

Centro de apoyo de Child Care Counts (El cuidado infantil importa) (Horario: 8 a. m. - 4:30 p. m., de lunes a viernes):

Otras preguntas

Necesito recursos adicionales de proveedores de cuidado infantil

Visite nuestra página web de Recursos para cuidadores infantiles

Soy padre/madre/cuidador/a.

Descargue el recurso <<Con quién contactar si...>> para padres/cuidadores de cuidado infantil.

Subsidio para cuidado infantil - Wisconsin Shares para proveedores

Necesito ayuda para pagar por los cuidados infantiles

El subsidio de cuidados infantiles de Wisconsin Shares ayuda a las familias a pagar por el cuidado infantil. Obtenga más información en la página web de Wisconsin Shares.

Necesito ayuda para solicitar el subsidio de Wisconsin Shares

Póngase en contacto con su agencia local para obtener más información o presente su solicitud en línea.

Necesito ayuda con mi tarjeta MyWIChildCare EBT

Póngase en contacto con Fidelity National Information Services (Servicios de Información Nacional de Fidelity, FIS) al 
877-201-7601 o visite la página web de ebtEdge.

Necesito ayuda con MyWIChildCare Parent Portal (Portal para padres de MyWIChildCare)

El portal para padres de MyWIChildCare es un sistema en línea disponible para las familias que reciben el subsidio de Wisconsin Shares, que les ayuda a administrar los subsidios necesarios para el cuidado infantil. 

Otras preguntas sobre Wisconsin Shares

Regulación y experiencias en el cuidado infantil 

Necesito ayuda para encontrar cuidados infantiles 

Realice búsquedas a través del Child Care Finder (buscador de cuidado infantil) (childcarefinder.wisconsin.gov) o póngase en contacto con su Child Care Resource and Referral Agency (Agencia de Recursos y Referencias de Cuidado Infantil, CCR&R) si desea obtener más ayuda.

Necesito hablar con alguna persona sobre el incumplimiento del programa de cuidados infantiles en relación con los estándares sobre licencias o certificaciones

Póngase en contacto con la oficina central de la Bureau of Early Care Regulation (Oficina de Regulación de la Atención Temprana) al 
608-421-7550 o con su oficina regional local.

También puede visitar nuestro sitio web para obtener información adicional sobre cómo presentar una queja.

YoungStar

Tengo dudas sobre el cuidado infantil de calidad

Visite la página web de YoungStar para padres.

Otras preguntas

Necesito servicios adicionales de cuidado infantil 

Visite nuestra página de Recursos para padres y cuidadores.