Su guía para pagar de mantenimiento de menores

Revisado Noviembre 2010


Cómo podemos ayudarle

El Programa de Mantenimiento de Menores de Wisconsin le puede ayudar:

Importante Si lo despiden o lo llaman a servicio activo, llame a su agencia de mantenimiento. Ellos podrán ayudarle.

El programa de Mantenimiento de Menores de Wisconsin ofrece servicios financieros a todos los que pagan o reciben mantenimiento – mantenimiento de menores, ayuda médica y pensión alimenticia. Estos servicios se limitan a procesar pagos y proveer información de cuentas.

El padre o la madre puede solicitar servicios de manejo de caso (mantenimiento de menores) en su agencia local de mantenimiento sin pagar cuota de solicitud. Las familias que obtienen beneficios de los programas W-2, SSI Caretaker Supplement, o Kinship Care reciben automáticamente servicios de manejo de casos. Algunas familias en el programa BadgerCare Plus también reciben estos servicios automáticamente.

Además de pagar mantenimiento, ¿qué otra cosa debo hacer?
Usted debe comunicarse con el tribunal y su agencia de mantenimiento si se cambia de casa, cambia de trabajo o hay cambio en su ingreso. La ley estatal exige este aviso dentro de 10 días hábiles del cambio. Muchos avisos oficiales de mantenimiento se envían por correo. No se olvide de informar a su agencia de mantenimiento cuando cambie su dirección de correos para recibir avisos importantes. Los tribunales de circuito y agencias de mantenimiento de menores están en el directorio de teléfonos bajo "County Government" o nombre tribal. También puede poner su dirección al día en la página Internet de Child Support Online Services (Inglés) (necesita inscribirse).

Más información sobre:

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Retención de Ingresos

Su empleador recibe aviso para retener mantenimiento (mantenimiento de menores, ayuda familiar, ayuda médica y pensión). Su empleador descuenta la cantidad de ayuda del cheque de pago y envía el dinero al Fondo Fideicomiso de Cobrabza de Mantenimiento de Wisconsin (Wisconsin Support Collections Trust Fund) para su procesamiento. El empleador puede cobrar hasta $3.00 por cada retención para cubrir el costo de procesamiento.

El mantenimiento de menores también puede ser retenido de pagos por desempleo, cheques de compensación del trabajador, pagos de pensión y beneficios de “Social Security Disability Income” (SSDI).

Tome nota: Si usted adeuda mantenimiento atrasado, la cantidad total anotada en su aviso de retención de ingreso podría ser más que la cantidad de la orden legal. La cantidad del aviso puede aumentar – hasta un 50% de la cantidad de ayuda actual. Por ejemplo, su orden legal es de $250/mes de ayuda actual. El aviso podría incluir otros $125 (50% de $250). La cantidad total retenida sería de $375 ($250 por su ayuda actual y otros $125 por ayuda atrasada). Se aplica el límite de la ley "Consumer Credit Protection Act." Vea información sobre estos límites.

¿Por qué no puedo escribir un cheque por mi cuenta?
La ley de Wisconsin requiere la retención del ingreso. Generalmente, sólo los padres con empleo independiente no usan retención de ingreso. Las personas que tienen trabajo independiente podrían establecer pagos de mantenimiento automático de su cuenta bancaria.

Mi empleador no está contento con la retención de ingreso porque le crea más papeleo. Estoy preocupado/a de perder mi trabajo.
Según la ley, su empleador no puede despedirlo/a por retención de ingreso. Si usted puede mostrar que la retención de ingreso causa daño irreparable, usted puede pedir al tribunal otra opción de pago. "Daño irreparable" es un daño o perjuicio que no se puede remediar o reparar. Su petición debe hacerla dentro de 10 días después de enviarle a usted el aviso de retención de ingreso.

¿Qué sucede si hay un error en la retención de ingreso? ¿Qué sucede si mi empleador retiene más de la cantidad anotada en el aviso de retención de ingreso, o no se envía al Fondo Fideicomiso (Trust Fund)?
Si la cantidad retenida no coincide con la cantidad del aviso de retención de ingreso, usted debe comunicarse con su empleador. Usted es responsable del mantenimiento de menores ordenado por el tribunal, aún si el empleador deja de retener el mantenimiento de menores, si retiene la cantidad incorrecta o no envía el mantenimiento al Fondo Fideicomiso. Se exige a los empleadores que envíen el ingreso retenido al Fondo Fideicomiso dentro de cinco días de la retención. Un empleador que retiene mantenimiento y no envía el dinero al Fondo Fideicomiso puede declararse en desacato a la ley. Comuníquese con la agencia de mantenimiento de menores si su empleador no envía el mantenimiento retenido al Fondo Fideicomiso.

Usted puede revisar sus pagos de mantenimiento de tres maneras

  1. Child Support Online Services (Inglés)
  2. Su estado mensual de cuenta
  3. KIDS Information Line (información sobre sus dos últimos pagos)
    (800) 991-5530 (gratis)
    (877) 209-5209 TTY(gratis)


¿Cuánto se retendrá del cheque de mi pago por mantenimiento de menores?
La ley federal "Consumer Credit Protection Act" (Protección de Crédito del Consumidor) limita la cantidad total de dinero que puede retenerse de su cheque de pago. El límite de retención se indica en el aviso de retención que recibe su empleador. Su empleador debe darle una copia de este aviso de retención. Si su empleador no puede retener la cantidad total adeudada, usted todavía adeuda la cantidad que no es retenida.

Usted puede pedir a su empleador que retenga todo el mantenimiento adeudado, aún si es más del límite del Consumer Credit Protection Act.

Los límites del Consumer Credit Protection Act son:

  • 50% de su ingreso disponible si usted tiene una segunda familia
  • 55% de su ingreso disponible si usted tiene una segunda familia y no ha pagado mantenimiento que ha estado vencido por 12 semanas o más
  • 60% de su ingreso disponible si usted no tiene una segunda familia
  • 65% de su ingreso disponible si usted no tiene una segunda familia y no ha pagado mantenimiento que ha estado vencido por 12 semanas o más

Su "ingreso disponible" es la parte de sus ingresos que permanecen después de deducir la retención de impuestos federal, estatal y local y los impuestos de Seguro Social. Los descuentos de cuentas de retiro individual (IRAs), gastos médicos, etc., no reducen su ingreso disponible.

Tengo dos trabajos. ¿Retendrán el mantenimiento de menores ambos empleadores?
Podrían o no podrían. La cantidad total de mantenimiento que se retiene durante un mes debe ser igual a la cantidad indicada en su aviso de retención de ingreso sin importar si uno o ambos empleadores retienen ingreso. Siempre se aplica el límite de la ley federal “Consumer Credit Protection Act”.

¿Se usa la retención de ingreso para cobrar honorarios de Recibo y Desembolso (R&D)?
Retención de ingreso para honorarios de R&D se usa solo cuando el padre/madre no paga el honorario anual completo y todavía adeuda honorarios de R&D del año anterior. Si todavía adeuda, le pediremos a su empleador que retenga los honorarios de R&D que están vencidos tres veces al año (primavera, verano y otoño). Si usted tiene más de un empleador, solo uno de sus empleadores recibirá un aviso de retención de R&D.

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Estados y Cupones

Estados Mensuales y Cupones

Le enviaremos por correo sus estados mensuales y cupones de pago por alguna de estas razones:

  1. No se aplica a usted la retención de ingreso
  2. Usted está atrasado en su programa de pagos
  3. Usted envió recientemente un pago con un cupón de pago al Fondo Fiduciario (Trust Fund)
  4. Usted pidió a la agencia de mantenimiento que le enviaran el estado y cupones todos los meses

Si se registra en los servicios Internet de Child Support Online Services (Inglés), podrá

  • Ver información detallada de pagos y saldos
  • Imprimir y ver sus cupones de pago y la historia de su cuenta

¿Necesita un cupón de pago?
Cupones "impresión rápida" están en Internet (en español). No necesita registrarse para esta opción. Sin embargo, estos cupones de "impresión rápida" no contienen su información personal como los cupones suyos en la página Internet "Online Services."

Usted puede ver información detallada de los pagos hechos durante los últimos 60 días más información sobre balance de cualquier cuenta en la página Internet de Child Support Online Services (Inglés). La información se pone al día cada noche excepto los domingos. Usted también puede ver e imprimir sus cupones de pago.

Mi empleador retiene el mantenimiento del cheque de mi pago y ahora estoy al día en mis pagos. ¿Es posible que me envíen los estados mensuales?
Sí. Si usted desea que le envíen los Estados Mensuales y Cupones de Pago, comuníquese con la agencia de mantenimiento de menores. Usted también puede ver e imprimir los cupones de pago en la página Internet de Child Support Online Services (Inglés).

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Avisos de honorarios de R&D y cupones

Cada enero, se enviará a usted un aviso con sus honorarios de R&D y un cupón especial para pagar sus honorarios de R&D. Si todavía se adeuda honorarios de R&D y usted no utiliza la retención de ingreso, usted también recibirá un aviso de R&D con un cupón en abril, julio y octubre.

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Preguntas sobre Estados Mensuales y Cupones

¿Puede usar mis cupones mi empleador?
No. Por favor no dé a su empleador estos cupones para su uso. Los empleadores reciben formularios especiales para retención de mantenimiento y cuotas de R&D.

¿Qué cupón uso para diferentes tipos de pago?

  • Use el cupón correcto para su pago. Cada cupón diferente informa al Fondo Fiduciario (Trust Fund) si aplica su pago a mantenimiento o a pago de R&D. Si usa el cupón incorrecto, su pago se aplicará al saldo incorrecto.
    • Use el Cupón de pago "Payment Coupon" para pagar mantenimiento, mantenimiento atrasado e intereses.
    • Use el Cupón de pago "R&D Fee para pagar su cuota de R&D.
  • No use estos cupones para hacer pagos como parte de acuerdos con su agencia de mantenimiento de menores para evitar que se aplique acción legal en conexión con el Expediente de Gravamen. Para este tipo de pagos, comuníquese con su agencia de mantenimiento local y pida un formulario especial.

¿A quién puedo llamar si quiero preguntar cómo usar un cupón?
Si quiere hacer alguna pregunta sobre sus cupones, llame al "Wisconsin Support Collections Trust Fund," Lunes a Viernes, 8:00 a.m. - 5:00 p.m. (hora del centro), a:

(800) 991-5530 (gratis)
(877) 209-5209 TTY (gratis)

Estoy pagando mantenimiento atrasado que adeudo a dos familias. Por algún motivo, a veces una de las familias necesita más dinero del que yo pago cada mes. ¿Cómo puedo hacer pagos adicionales de mantenimiento que serán sólo para una familia?
Si usted quiere hacer un pago adicional para ayudar a una familia, use los Cupones de Pago para "designar" el pago a un caso específico. Anote el número del caso legal para esa familia en la línea "¿Caso Legal Designado?" ("Designated Court Case?") y marque la casilla a la derecha de esa línea. Vea el cupón de muestra abajo.

Usted puede usar los cupones de pago que vienen en su estado de cuenta mensual. Usted también puede bajar el cupón de pago de la página Internet de Child Support Online Services (Inglés).

Tome nota: Si usted adeuda mantenimiento actual por el caso legal que usted seleccionó, el pago se hará primero para el mantenimiento actual adeudado del caso legal seleccionado.

Yo debo pagar $75 de mantenimiento cada semana cuando me pagan y así lo hago. ¿Por qué mi estado mensual muestra a menudo que adeudo dinero?
Cuando el tribunal ordena a un padre que pague mantenimiento cada semana o cada dos semanas, se cobra un "cargo diario" por los pagos en el sistema de computación KIDS. Si sus pagos se envían en sus día de pago, pero el día de cobro KIDS es otro día de la semana, su cuenta podría estar desbalanceada en otros meses.

En meses que tienen más días de cobro que días de pago, su estado podría mostrar un saldo negativo. Los saldos negativos de estos meses se llaman cálculo de atrasos "timing arrears." No se cobra interés en los cálculos de atraso "timing arrears," y no se toma ninguna otra medida.

Durante un año, usted tendrá 52 días de pago semanal y 52 días de cobro semanal. Los 52 cobros semanales de $75 llegarán a un total correcto de $3,900. Los 52 pagos semanales de $75 llegarán a un total correcto de $3,900. Vea la tabla.

Tabla

Patrones de cobro y pagos de orden de mantenimiento de $75 cada semana.
Lunes son días de cobro KIDS. Jueves son días de pago de los padres.

Mes Ene-10 Feb-10 Mar-10 Abr-10
Días de cobro semanal KIDS en el mes (lunes) 4 4 5 4
Total cobros en el mes $300 $300 $375 $300
Días de pago semanal en mes (jueves) 4 4 4 5
Total pagado en el mes $300 $300 $300 $375
Total cobros del año a la fecha $300 $600 $975 $1,275

Total pagado del año a la fecha

 $300 $600 $900 $1,275
Saldo estado (cantidad pagada menos cantidad cobrada) $0 $0 - $75 $0
Mes May-10 June-10 July-10 Ago-10
Días de cobro semanal KIDS en el mes (lunes)

5

 4 4 5
Total cobros en el mes $375 $300 $300 $375
Días de pago semanal en mes (jueves) 4 4 5 4
Total pagado en el mes $300 $300 $375 $300
Total cobros del año a la fecha $1,650 $1,950 $2,250 $2,625
Total pagado del año a la fecha $1,575 $1,875 $2,250 $2,550
Saldo estado (cantidad pagada menos cantidad cobrada) - $75 - $75 $0 - $75
Mes Sep-10 Oct-10 Nov-10 Dic-10
Días de cobro semanal KIDS en el mes (lunes) 4 4 5 4
Total cobros en el mes $300 $300 $375 $300
Días de pago semanal en mes (jueves) 5 4 4 5
Total pagado en el mes $375 $300 $300 $375
Total cobros del año a la fecha $2,925 $3,225 $3,600 $3,900
Total pagado del año a la fecha $2,925 $3,225 $3,525 $3,900
Saldo estado (cantidad pagada menos cantidad cobrada) $0 $0 -$75 $0

La cantidad pagada y la cantidad adeudada por un año (52 semanas o 12 meses) es de $3,900. Si el primer mes de un ciclo tiene más días de pago que días de cobro, usted tendrá un saldo positivo durante algunos meses. Un patrón similar puede ocurrir si su orden es pagar cada dos semanas.

A veces mis estados mensuales tienen un "Aviso de Morosidad" diciendo que mis pagos están vencidos. Si yo hago un pago adicional, el aviso sigue en mi estado. ¿Qué significa el aviso?
Si usted no paga la cantidad total de sus pagos ordenados por el tribunal o si no sigue las condiciones de su plan de pago, un "Aviso de Morosidad" aparecerá en su estado de cuenta mensual. El tipo de aviso impreso en su estado mensual depende de la cantidad total de los pagos que faltan.

El aviso aparece si usted no paga la cantidad total anotada en su Estado Mensual bajo la sección "Periodic Payments Due," (Pagos periódicos vencidos) no la cantidad en la sección "Amount Owed at the end of (Month)." (Cantidad adeudada al final de (Mes). Los pagos que usted hace son agregados y comparados con las cantidades anotadas bajo "Periodic Payments Due." (Pagos periódicos vencidos). Cuando la cantidad no pagada (más de uno o más meses) alcanza a cierto nivel, su estado tendrá uno de los dos avisos anotados abajo. (Vea Frente del estado mensual de cuentas, página 2.)

  • Aviso 1 dice, "A portion of your account is overdue. Please submit full payment immediately or contact your local child support agency."

    ["Una parte de su cuenta está vencida. Por favor envíe de inmediato el pago completo o comuníquese con su agencia de mantenimiento de menores."]

    Usted verá el Aviso 1 si con el tiempo, la cantidad no pagada llega al 52% del total bajo "Periodic Payments Due" (Pagos periódicos vencidos). Ejemplo: El total de sus pagos periódicos vencidos es de $360. Si la cantidad no pagada llega a $187.20 (52% de $360), el Aviso 1 se imprimirá en su Estado Mensual de Cuenta.

  • Aviso 2 dice, "Your account is overdue or you have defaulted on your payment plan. Enforcement actions will be taken until these amounts are paid. Delinquent amounts may be subject to intercept of your tax refunds, enforcement of a child support lien through administrative enforcement actions, and/or court action. Please submit full payment immediately, or contact your local child support agency."

    ["Su cuenta está vencida y usted no ha cumplido con su plan de pago. Se tomarán medidas de cumplimiento hasta que se pague esta cantidad. Las cuentas morosas pueden quedar sujetas a embargo de devolución de impuestos, cumplimiento de un embargo de mantenimiento de menores mediante medidas de cumplimiento administrativas y/o acciones legales. Por favor envíe el pago completo inmediatamente o comuníquese con su agencia de mantenimiento de menores."]

    Usted verá el Aviso 2, si con el tiempo, la cantidad no pagada es igual o excede la cantidad total bajo "Periodic Payments Due" (Pagos periódicos vencidos). Ejemplo: El total de sus pagos periódicos vencidos es de $360. Si la cantidad no pagada llega a $360 o más, el Aviso 2 se imprimirá en su Estado Mensual de Cuenta.

    El Aviso 2 también aparecerá si usted ha acordado un plan de pago pero no sigue ese plan de pago.

El Aviso podría permanecer en sus estados mensuales después de que usted pague la cantidad pendiente. El programa se reinicia periódicamente y con el tiempo remueve el Aviso si paga el total de la cantidad pendiente. Si usted tiene protección por bancarrota, el aviso impreso es sólo con propósitos informativos.

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Otras formas de pago

Imprimir un Cupón de Pago (requiere Adobe Reader - gratis)

Pago por teléfono
Usted puede obtener más información sobre este servicio y bajar el formulario de solicitud en Internet (Inglés).

Puede llamar a la línea de información KIDS para pedir información y el formulario de solicitud, lunes a viernes, 8:00 a.m. - 5:00 p.m. (hora central), a: información

(800) 991-5530 fuera del área Metropolitana de Milwaukee
(877) 209-5209 TTY

Redes a vendedores privados que ofrecen este servicio están en Internet (Inglés)

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Preguntas que hacen los padres

Si el programa Medicaid o BadgerCare Plus pagó los costos del parto de su hijo/a, vea la Guía para Pagar Costos de Parto.

El padre/madre no gasta el dinero de mantenimiento en nuestros hijos. ¿Qué se puede hacer?
El dinero que la madre/padre gasta en vivienda, servicios y alimentos es dinero que se comparte con los hijos. Si usted cree que sus hijos no están siendo alimentados, vestidos o albergados adecuadamente, deberá comunicarse con la agencia de servicios sociales/humanos donde viven sus hijos. Ni el estado ni el gobierno federal tienen control sobre la forma en que la madre/padre gasta los pagos de mantenimiento de menores.

Si yo pago mantenimiento de menores, ¿por qué no tengo descuento de impuestos?
La Oficina de Impuestos Internos (Internal Revenue Service) regula los descuentos de impuestos de los dependientes. Llame al teléfono gratis de IRS (800) 829-1040 o vea la página Internet www.irs.gov con información de impuestos. En su orden de divorcio o paternidad se debería indicar cuál de los padres puede reclamar descuento de dependientes. Revise su orden legal para saber esta información. Advierta que el Crédito de Impuesto por Ingreso Ganado (Earned Income Tax Credit) es diferente del descuento de impuestos por un hijo. En el caso de Crédito de Impuesto por Ingreso Ganado, el hijo debe haber vivido con usted por más de seis meses del año. Los nexos para información de impuesto federal y estatal están en Información para Padres (Febrero - Julio)

La madre/padre contrató una agencia de cobros privada porque adeudo mantenimiento atrasado. ¿Qué debo hacer?
Su orden legal exige que usted envíe su pago al Fondo “Wisconsin Support Collections Trust Fund”. Al enviar su pago al Fondo Fiduciario se asegura también que usted recibirá crédito completo de su pago. Envíe su pago (pagadero a "Wisconsin Support Collections Trust Fund" o "WI SCTF"), junto con su Cupón de Pago, a

Wisconsin Support Collections Trust Fund
Box 74200
Milwaukee, WI, 53274-0200.

Mi orden legal fija las fechas que puedo estar con mis hijos. La madre/padre no me deja verlos. ¿Puedo dejar de pagar el mantenimiento?
No. La ley familiar de Wisconsin especifica los asuntos de colocación física (el tiempo con sus hijos) y el mantenimiento de menores. Ninguno de los padres puede dejar de pagar mantenimiento porque la madre/padre niega la colocación ordenada por el tribunal. Del mismo modo, ninguno de los padres puede negar colocación ordenada por el tribunal porque el padre/madre no paga el mantenimiento. Si el padre/madre no cumple con la orden de colocación, comuníquese con el comisionado del tribunal familiar. Vea la página Internet (Inglés) con enlaces para encontrar formularios legales necesarios para pedir al tribunal que revise y haga cumplir sus órdenes de colocación.

Recuerde que sólo los tribunales pueden crear, cambiar o hacer cumplir órdenes de custodia o colocación.

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Más información sobre mantenimiento de menores

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Updated October 27, 2011

The Department of Children and Families, protecting children, strengthening families, building communities.